Reagerer sterkt på Conta-annonse

«Bytt til Conta i dag. Conta sitt regnskapsprogram gjør at alle kan føre eget regnskap, uansett erfaringsnivå.»

Det er teksten i en ny annonsekampanje som Conta for tiden kjører på Google, og det er et budskap som har falt minst én regnskapsveteran svært tungt for brystet – og det er ikke på grunn av annonsens bruk av garpegenetiv, for å si det sånn.

Uansvarlig påstand

– Dette synes jeg er en høyst uansvarlig påstand, og jeg ser det som et helt soleklart eksempel på villedende markedsføring som er egnet til å undergrave regnskapsforetakenes samfunnsoppdrag, sier Geir-Arne Mathisen.

Han er i dag direktør for Marked og forretningsutvikling i den landsdekkende regnskapskjeden Økoråd, hvor han også er nestleder.

– Med det regimet norske bedrifter nå er underlagt, består store deler av regnskapsføreres hverdag i å hjelpe kundene med å oppfylle krav fra myndighetene. Da snakker vi ikke bare om krav som arbeidstidsbestemmelser, skatt, moms, GRFS og slike formalia, men også langt mer alvorlige forhold som hvitvasking og terrorfinansiering, sier han.

– Regnskapsførerne utøver oppgaver som krever stor grad av kompetanse og erfaring, og jeg trodde derfor at alle fornuftige leverandører til regnskapsbransjen hadde lagt denne typen språkføring bak seg for mange år siden. Og så kommer det altså en aktør som angriper og undergraven hele den bransjen som de selv er en del av – dette opplever jeg som helt forkastelig, sier Mathisen.

Ikke forstått rekkevidden?

– Vi har sett systemleverandører tatt noe lignende budskap – at «livet uten regnskapsfører er lett med riktig program». Da bruker annonsene å være rettet mot ENK og små selskaper, ikke til alle selskaper. For noen små selskaper kan det fungere å ta regnskapet selv. For bedrifter som er litt større er det mange som fort ville blitt gråhåret om de skal kjøre både regnskap og lønn selv, sier Silje Valseth i Accountor Aspia når hun får seg annonsen forelagt.

– De fleste SMBer vil være tjent med å ha en regnskapsfører til å gjøre jobben, enten i et byrå eller internt og det tror jeg nok Conta er enig i. Prøver du å ta det selv uten regnskapsbakgrunn, så står vår dør i Aspia Accountor åpen når du ganske raskt merker at det var lurere å ha en dyktig regnskapsfører i ryggen, og trenger å få nattesøvnen tilbake, smiler hun.

Aider-sjef Andreas Vik har ikke notert seg kampanjen, og er derfor mer generell i sin tilbakemelding:

– Generelt sett er vi i Aider positive til at det kommer ny teknologi og flere leverandører i markedet. Vi er er også positiv til at systemene automatiserer arbeidsprosessene og er så enkle at arbeidsdelingen mellom bedrift og regnskapsfører blir enklere, sier han.

Tonen er forsiktig også fra Rune Aale-Hansen, adm. direktør i Regnskap Norge, Det er imidlertid ikke fordi han setter pris på at yrkesutøvernes faglige kompetanse blir snakket ned på denne måten.

– Jeg blir veldig overrasket over å se dette komme fra Conta, og velger å tro at det må være et arbeidsuhell. Dette er i det hele tatt et budskap som stemmer dårlig med det vi har hørt fra Conta som selskap, så her vil jeg tro at noen ikke helt har forstått rekkevidden av hvordan slike formuleringer blir mottatt i bransjen og i markedet, sier han.

– Går av lufta «as we speak»

Når Økonomi24 får kontakt med Conta-sjef Torill Standal Eliassen, som nå har sittet rundt to måneder i sjefsstolen, viser det seg at Aale-Hansen har helt rett:

– Nei, dette er et budskap som jeg på ingen måte kan stille meg bak. Vi har stor respekt for regnskapsførerne og deres håndverk, og vet godt at regnskapførernes bidrag er driftskritiske tilskudd til enhver virksomhet. Det er, som Rune sier, et arbeidsuhell, og det er naturligvis svært uheldig å kommunisere på denne måten, sier hun.

Conta-sjefen forteller at de for tiden jobber med sin egen kommunikasjon og er i prosess med å ansette en egen markedssjef, nettopp for å sikre en tydelig kommunikasjonsstrategi med budskap til markedet som medfører mye større grad av profesjonalisme enn det denne annonsen viser.

– Jeg kan bare beklage på vegne av Conta, og si at denne annonsen går av lufta «as we speak». Det er det heldigvis lett å gjøre med elektroniske kampanjer, men jeg skulle veldig gjerne ønsket at vi slapp å oppdage det på denne måten. Jeg kan uansett love at vi i nær fremtid vil komme med bedre innhold som treffer målgruppen på en riktigere måte enn dette, sier Eliassen.