Nå har etterspørselen etter regnskapstjenester begynt å falle

I tiden etter 2007, pekte pilene for oppdragsmengde til regnskapsbransjen lenge bare én vei: Oppover. 

Men Regnskap Norges teknologiundersøkelse for 2025 viser at det har skjedd et historisk trendskifte de siste årene: Samtidig som prisveksten på tjenester fortsetter å stige, er veksten i antall oppdragsgivere ikke bare redusert – nå peker den faktisk nedover.

– Rundt 2023 begynte veksten i oppdragsmengde å avta, i 2024 var den negativ. Nå får vi færre oppdragsgivere. Det har aldri skjedd før, sier Fagansvarlig analyse i Regnskap Norge, Svein Austheim.

AI utfordrer kunnskapsyrkene

Austheim peker på at mens den industrielle revolusjonen erstattet manuelt arbeid, er det nå de såkalte «white collar jobs» som står i skuddlinjen for kunstig intelligens (AI).

– For først gang på lenge ser vi nå et fall i etterspørselen etter regnskapstjenester. Her ligger den generell økningen i prisnivået bak, og det kan godt hende at den bidrar til å mange småkunder nå heller velger å gjøre regnskapsføringen selv. Og det er det nå blitt lettere for dem å gjøre ved hjelp av en eller annen selvbetjeningsløsning i kombinasjon med en AI-modell, forklarer han.

Som Økonomi24 tidligere har omtalt, har bransjen lenge lent seg på timepriser og transaksjonsbaserte volumer. Austheim advarer nå om at de enkleste tjenestene er mest utsatt nå som kunden får en «privatlærer på skulderen» i form av språkmodeller.

– Vi kan bruke AI til å utføre oppgaver langt billigere enn om en fagperson skal gjøre det i dag. Det er ikke spesielt for regnskapsførere, det er allerede i gang med å påvirke alle kunnskapsbaserte yrker, sier Austheim.

Visma dominerer tross pris-kritikk

Undersøkelsen, som baserer seg på svar fra 1 500 medlemmer, viser at markedet for fagsystemer er preget av svært lojale brukere og sterk konsolidering. Visma-gruppen kontrollerer nå 67 prosent av markedet, en økning på ett prosentpoeng fra i fjor.

Austheim legger til at selv om det var betydelig støy da Visma kjøpte opp Tripletex og PowerOffice i 2019, virker situasjonen nå å ha roet seg.

– Visma får masse gode tilbakemeldinger, spesielt på Tripletex som mange bruker. De får mye ros for å være brukervennlige og enkle, selv om det kommer kritikk for prisnivået, sier han.

Sannsynligheten for «bundling»

Austheim har også sett nærmere på hvor vanlig det er å bruke samme systemleverandør på tvers av produktkategorier, altså hvorvidt medlemmene foretrekker å bruke løsninger fra samme systemleverandør på både regnskap, lønn og årsoppgjør.

Undersøkelsen viser at regnskap og lønn henger tett sammen. Gitt leverandøren som benyttes til regnskap, er det 66 % sannsynlighet for at man velger samme leverandør på lønn.

Lojaliteten stopper imidlertid ved årsoppgjør. Selv om samme leverandør brukes på både regnskap og lønn, er det kun 30 % sannsynlighet for at regnskapsførerne velger deres løsning på årsoppgjør. Dette tyder på at mange fortsatt foretrekker spesialiserte årsoppgjørssystemer fremfor innebygde moduler.

Må skape mer verdi

Selv om kundenes etterspørsel etter bistand til de enkle oppgavene faller, mener Austheim at teknologien også gir muligheter for de som tør å omstille seg. Da må mange flere aktører i bransjen begynne å bruke kunstig intelligens på andre måter enn de gjør i dag:

<kanskje inn her med figuren "Hva bruker du først og fremst AI-tjenestene til"?>

Austheim oppfordrer derfor alle i bransjen til å bruke AI for å øke verdien på rådgivningen fremfor å frykte automatiseringen.

– Pris og etterspørsel henger sammen. Jeg tror vi må komme dit at AI skal hjelpe oss til å skape mer verdi i tjenestene vi leverer. De enkle tingene kan kunden antagelig i større grad gjøre selv i fremtiden, avslutter Austheim.